Гибель младшего сына, смерть любимого мужа, тяжелая травма, инвалидное кресло, неизлечимая болезнь. Как справлялась с ударами судьбы неунывающая Шурочка из Служебного романа? Почему Жерар Депардье бросился целоваться с ней при их первой встрече?