Картина фламандца Франса Франкена Семь дел милосердия положила начало рассказа о том, как образ милосердия раскрывается в сюжетах экспонатов из коллекции музея.
Многозначность милосердия показана в программе в диапазоне образов и уникальных артефактов от иконописной Божией Матери Умиление до кинжала милосердия средневековых рыцарей.
В обитель милосердия призывает бодхисаттва Авалокитешвара - один из самых почитаемых в буддизме, а каждое серьезное дело мусульманин начинает со слов Во имя Аллаха, Милостивого, Милосердного